Doprava a platba tovaru

Vďaka tomu, že máme väčšinu položiek na vlastných skladoch, prebieha dodávka objednaného tovaru k Vám veľmi rýchlo. Pri každom produkte je potom uvedená zvyčajná doba doručenia.

Doprava po celom Slovensku je pri nákupe nad 79 Eur ZADARMO. Objednávky do 79 Eur zaplatí zákazník poplatok za dopravu vo výške od 1,89€ do 2,99 €.

Tovar môže byť odosielaný aj zo zahraničia vďaka širokej sieti skladov so skladovými zásobami.

Pre dodanie tovaru môže zákazník zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov:

Dodanie tovaru domov prepravnou firmou DHL

Doručenie tovaru prepravou firmou je možné na tovar akejkoľvek hmotnosti a prebieha do 48 hodín od prevzatia zásielky prepravnou firmou. Deň doručenia si môžete určiť v poznámke. Štandardne sú objednávky prijaté v pracovné dni do 15,00 hodiny a spracované ešte v ten istý deň. Vy teda tovar obdržíte druhý až tretí nasledujúci pracovný deň. Po odoslaní zásielky obdržíte informačný email so sledovacím číslom balíka, ráno v deň doručenia balíka potom dostanete SMS či telefonát s približným časom doručenia. Pokiaľ Vám nevyhovuje, je možné kontaktovať vodiča alebo dispečing. Pred konkrétnym doručením Vás bude ešte telefonicky kontaktovať vodič.

Doručenie tovaru prebieha v pracovné dni medzi 9-18 hod., presný čas nevieme ovplyvniť. Pokiaľ nemáte možnosť prevziať si balík na adrese je možné si ho zaslať na adresu napr. do zamestnania alebo kamkoľvek, kde sa v tom čase budete nachádzať.

• Možnosť sledovania zásielky prostredníctvom webového rozhrania https://www.dhl.com/sk-sk/home.html
• Možnosti platby - na mieste vodičovi v hotovosti (iba platobnou kartou), online platby alebo bankové prevody vopred 
  Pri paletovej doprave DHL je platba na dobierku možná iba platobnou kartou.
• Cena dopravy – ZADARMO pri objednávke nad 79€, inak 2,99€ (v prípade dobierky +0,89€)

Doručenie domov balíkom SPS/INTIME – balík do ruky

Doručenie tovaru prepravou firmou SPS/INTIME je možné odoslať menší balík do 50 kg v rámci SR. Deň doručenia si môžete určiť v poznámke objednávky alebo pri telefonickom potvrdení objednávky na našich telefónnych číslach. Štandardne sú objednávky prijaté v pracovné dni do 15,00 hodiny spracované ešte v ten deň, vy teda tovar spravidla dostanete druhý nasledujúci pracovný deň. V deň odoslania balíka obdržíte informačný email a SMS s dátumom doručenia, číslom balíka a dobierkovou sumou, pokiaľ nie je objednávka vopred uhradená.

• Možnosť sledovania zásielky prostredníctvom webového rozhrania https://www.sps-sro.sk/sk/moja-zasielka/sledovanie-zasielky.html
• Možnosť platby – na mieste vodičovi v hotovosti alebo platobnou kartou, online platby alebo bankovým prevodom vopred
• Cena dopravy – ZADARMO u objednávok nad 79€, inak 2,99€ (v prípade dobierky +1,49€)

Doručenie na výdajné miesto alebo do Z-BOXu Packeta

Prostredníctvom spoločnosti Packeta je možné zasielať menšie zásielky na výdajné miesta a do Z-BOXov v rámci Slovenskej republiky. Štandardná zásielka môže mať hmotnosť do 5 kg. Pri nadrozmerných zásielkach je maximálna hmotnosť 15 kg, najdlhšia strana môže mať najviac 120 cm a súčet dĺžok všetkých troch strán maximálne 150 cm. Pri doručení do Z-BOXu musí zásielka zároveň zodpovedať rozmerom dostupnej schránky, pričom najväčšia má rozmery približne 35 × 43 × 60 cm. Objednávky prijaté v pracovné dni do 12:00 hod. sú pri tovare skladom štandardne spracované ešte v ten istý deň. Tovar tak spravidla obdržíte v priebehu nasledujúcich 1–2 pracovných dní. Po odoslaní zásielky dostanete informačný e-mail, SMS alebo notifikáciu v aplikácii Packeta s informáciami o zásielke a jej vyzdvihnutí.

Ak rozmery zásielky neumožňujú jej doručenie do zvoleného Z-BOXu, môže byť zásielka presmerovaná na vhodné výdajné miesto.

• Na klasickom výdajnom mieste je mimo hlavnej sezóny zásielka štandardne uložená 7 dní s možnosťou predĺženia. V Z-BOXe je štandardná úložná doba 3 kalendárne dni s možnosťou predĺženia o 1 deň. V období zvýšenej predvianočnej prevádzky môže Packeta úložnú dobu dočasne skrátiť.
• Zásielku môžete sledovať prostredníctvom webového rozhrania Packeta alebo v mobilnej aplikácii Packeta.
• Možnosti platby – objednávku môžete uhradiť vopred na e-shope platobnou kartou alebo bankovým prevodom. Pri dobierke je možné na výdajnom mieste zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Pri doručení do Z-BOXu sa dobierka uhrádza online prostredníctvom aplikácie Packeta alebo cez odkaz na sledovanie zásielky. Z-BOXy nemajú platobný terminál.
• Cena dopravy – ZADARMO pri objednávke nad 79 €, inak 2,50 € (v prípade dobierky + 1,49 €).

Doručenie SPS Balíkovo

Prostredníctvom služby SPS Balíkovo je možné zaslať menšie zásielky na vybrané odberné miesto alebo do samoobslužného boxu v rámci Slovenskej republiky. Štandardne sú objednávky prijaté v pracovné dni do 15:00 hod. spracované ešte v ten istý deň, takže zásielku spravidla dostanete v priebehu nasledujúcich pracovných dní.

V deň odoslania zásielky dostanete informačný e-mail alebo SMS s údajmi potrebnými na sledovanie a následné vyzdvihnutie zásielky. SPS používa pre sieť svojich odberných miest a boxov označenie Balíkovo.

• Zásielku je potrebné vyzdvihnúť na zvolenom odbernom mieste alebo v Balíkovo boxe v lehote uvedenej v informačnej SMS alebo e-maile od SPS.
• Zásielku môžete sledovať prostredníctvom online systému SPS mySPS
• Možnosti platby – podľa možností konkrétneho odberného miesta, prípadne vopred na e-shope platobnou kartou alebo bankovým prevodom.
• Cena dopravy – ZDARMA pri objednávke nad 79 €, inak 2,99 € (v prípade dobierky +1,49 €).

Doručenie domov prepravnou firmou GEIS

Doručenie prostredníctvom prepravnej spoločnosti GEIS využívame najmä pri väčších a ťažších zásielkach vrátane paletovej prepravy. GEIS zabezpečuje vnútroštátnu prepravu kusových a paletových zásielok po celom Slovensku. Štandardne sú objednávky prijaté v pracovné dni do 15:00 hod. spracované ešte v ten istý deň.

Po odoslaní zásielky dostanete informačný e-mail s údajmi o zásielke. V prípade využitia avizačných služieb môžete byť o doručení informovaní prostredníctvom SMS alebo telefonicky. Pred samotným doručením Vás môže kontaktovať aj vodič. GEIS pri paletovej preprave podporuje SMS a telefonické avízo.

Doručenie prebieha v pracovných dňoch v priebehu dňa, pričom presný čas doručenia nie je možné z našej strany garantovať. Ak nemáte možnosť zásielku prevziať doma, môžete si ju nechať doručiť napríklad do zamestnania alebo na inú adresu, kde sa budete v čase doručenia nachádzať.

• Možnosť sledovania zásielky prostredníctvom online sledovania zásielok GEIS – po zadaní čísla zásielky môžete priebežne kontrolovať jej aktuálny stav.
• Možnosti platby – online platba kartou alebo bankovým prevodom vopred, prípadne dobierka podľa zvoleného spôsobu dopravy.
• Pri paletovej doprave GEIS je pri dobierke možná bezkontaktná platba podľa podmienok dopravcu.
• Cena dopravy – ZADARMO pri objednávke nad 79 €, inak 2,99 € (v prípade dobierky + 1,49 €).

Dodávka vrátane montáže technikom v rámci SR

V prípade požiadavky na dodanie fitness strojov a trenažérov vrátane montáže, vám objednaný tovar po predchádzajúcej telefonickej dohode termínu dovezie technik, ktorý ho zloží a odovzdá Vám funkčný stroj na použitie.

• Konkrétny termín je s vami dohodnutý telefonicky minimálne 1-2 dni vopred
• Možnosti platby – na mieste kreditnou alebo debetnou platobnou kartou technikovi pri prevzatí zásielky, alebo bankovým prevodom vopred a kartou po celej SR.
• Cena dopravy - Spoplatnené podľa platného cenníka montážou firmy FITHAM sro, ceny sa pohybujú od 99 - do 219 Eur podľa typu stroja a náročnosti montáže.
• Vo výnimočných prípadoch je technik oprávnený odmietnuť vykonanie montáže (napr. neuspôsobený priestor na inštaláciu, neprístupná miestnosť, bezpečnostné dôvody atď.).

Osobný odber na predajni - Bratislava

Osobný odber je možný u akéhokoľvek tovaru. Pokiaľ je tovar skladom a objednáte ho do 15 h., bude dostupný na vyzdvihnutie do 2-5 pracovných dní. O možnosti vyzdvihnutia Vás budeme samozrejme vopred informovať emailom alebo telefonicky.

• Adresa predajne: Devínska Nová Ves 7465, 841 07 Bratislava, tel.: 0232 44 77 11
• Otváracia doba: Po – Pi: 9:00 – 18:00, So: 9:00 – 12:00, Ne: Zatvorené
• Možnosti platby na predajni - hotovosť, platobné karty Visa, MasterCard

Platba v hotovosti či platobnou kartou pri prevzatí tovaru

Tovar zaplatíte na mieste pri prevzatí buď vodičovi prepravnej spoločnosti, na predajni alebo technikovi na mieste podľa spôsobu dopravy (na predajni aj technikom je možné platiť aj platobnou kartou).

Platba platobnou kartou ONLINE 

Online platby kreditnou alebo debetnou kartou prostredníctvom rozhrania GoPay. Po výbere tohoto spôsobu platby budete po potvrdení objednávky presmeravaný na zabezpečené rozhranie ComGate, kde dokončíte platbu kartou. Prevedenie transakcie se nam okamžite zobrazí v systéme a tovar môže byť ihneď expedovaný.

• kontaktné údaje na spoločnosť GoPay pre prípadné reklamácie alebo dotazy k platbám:

+420 387 685 123
gopay@gopay.cz
GoPay Czech organizačná zložka podniku
Senovážné nám. 1736
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 22177469
DIČ: CZ687254813

Rýchle online bankové prevody

Po výbere konkrétnej banky a potvrdení objednávky ste presmerovaný na zabezpečené rozhranie platobného systému GoPay kde platba dokončíte. Prevedenie transakcie sa nám okamžite zobrazí v systéme a tovar môže byť ihneď expedovaný.

• kontaktné údaje na spoločnosť GoPay pre prípadné reklamácie alebo dotazy k platbám:

+420 387 685 123
gopay@gopay.cz
GoPay Czech organizačná zložka podniku
Senovážné nám. 1736
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 22177469
DIČ: CZ687254813

Platba bankovým prevodom / QR kódom

Na základe výzvy k platbe zaslanej na Váš e-mail poukážete čiastku na náš účet. Po prijatí prostriedkov obdržíte potvrdenie. Tovar je vyexpedovaný po pripísaní platby na náš účet. Prosíme venujte pozornosť správnemu zadaniu variabilného symbolu pre napárovanie platby k Vašej objednávke. Pre zrýchlenie zadania platby je možné použiť aj QR kód.

Platba na fakturu

Pre štátne organizácie, školy a ďalšie subjekty verejnej správy ponúkame možnosť platby na základe faktúry so splatnosťou. Tovar Vám bude podľa potvrdenej oficiálnej objednávky dodaný a platba prebehne bankovým prevodom až podľa dohodnutej splatnosti faktúry.

Platba na splátky

Pokiaľ nechcete Váš vybraný tovar platiť hneď, ale mať možnosť splátok, stačí v košíku zvoliť formu platby "PLATBA NA SPLÁTKY HOME CREDIT". Aktuálne Vám môžeme ponúknuť možnosť od spoločnosti Home Credit:

On-line splátky Home Credit

• nákup v minimálnej výške 40 € s DPH
• vložte tovar do košíka
• zvoľte spôsob platby "PLATBA NA SPLÁTKY HOME CREDIT"
• vyplňte požadované údaje na stránkach HC
• zmluvu podpíšte SMS-kou
• a my Vás následne budeme informovať o dodaní tovaru

Informácie o splátkach s konkrétnymi príkladmi nájdete na www.homecredit.sk/vop/RU

Inštruktážne video na: https://youtu.be/0ODBh2BFCDk

Pri každom produkte nájdete splátkovú kalkulačku, v ktorej si môžete vyskúšať jednotlivé možnosti splácania a orientačne vypočítať konkrétne podmienky. Výška dostupného financovania závisí od individuálneho posúdenia spoločnosti Home Credit.

V košíku zvolíte spôsob platby „Platba na splátky Home Credit“ a po potvrdení objednávky budete automaticky presmerovaní do zabezpečeného prostredia Home Credit. Tu vyplníte požadované údaje a dokončíte žiadosť podľa uvedených pokynov. Zmluvu následne uzavriete online, spravidla potvrdením pomocou SMS kódu, takže ju nie je potrebné tlačiť ani zasielať poštou. Po schválení žiadosti vás budeme informovať o ďalšom priebehu a dodaní objednaného tovaru.